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DIN EN ISO 9001

gruener Die MSB-Logistik GmbH ist bereits seit dem Jahr 2004 nach der in der Logistikbranche üblichen Norm der DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert, im Dezember 2010 erfolgte die Erweiterung auf DIN EN ISO 9001:2008.

Wir leben usnere Qualität. Die Messung von KPIs ist für uns ein echtes Werkzeug zur Leistungssteigerung. Folgende Kennzahlen werden fortlaufend ermittelt:

  • Unregelmäßigkeiten
  • Fehler Transportunternehmer
  • Kundenreklamationen
  • Schwerwiegender Einzelfehler
  • Wiederholungsfehler
  • Schulungsintensität der Mitarbeiter
  • Einhaltung von gesetztlich vorgeschriebenen Schulungen
  • Arbeitsunfälle / Umweltmaßnahmen
  • Transportschäden
  • und viele mehr