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Die MSB-Logistik GmbH ist bereits seit dem Jahr 2004 nach der in der
Logistikbranche üblichen Norm der DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert, im Dezember 2010 erfolgte die Erweiterung auf DIN EN ISO 9001:2008.
Wir
leben usnere Qualität. Die Messung von KPIs ist für uns ein echtes
Werkzeug zur Leistungssteigerung. Folgende Kennzahlen werden fortlaufend
ermittelt:
- Unregelmäßigkeiten
- Fehler Transportunternehmer
- Kundenreklamationen
- Schwerwiegender Einzelfehler
- Wiederholungsfehler
- Schulungsintensität der Mitarbeiter
- Einhaltung von gesetztlich vorgeschriebenen Schulungen
- Arbeitsunfälle / Umweltmaßnahmen
- Transportschäden
- und viele mehr
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